エクスプレス予約とは

エクスプレス予約とは、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などの繁忙期や週末などでも一年を通して割安な切符を会員価格で新幹線を利用できる、東海道・山陽新幹線の会員制ネット予約サービスです。東海道・山陽新幹線を年2回以上往復で利用される方にはおすすめです。年会費無料のスマートEXに比べて割引率は高く設定されています。
東海道新幹線の路線図、時刻表、運賃・定期料金、運行・遅延状況や予約などについて



エクスプレス予約のメリット

このサービスの最大の特徴は、パソコンや携帯電話・スマートフォンから東京〜博多間の東海道・山陽新幹線各駅間のe特急券の購入や、特急券と乗車券が一体となったEX予約サービスの利用ができることです。e特急券やEX予約サービスは、お盆や年末年始・ゴールデンウィークなどの繁忙期においてもねだんが変動しない特別企画乗車券となっています。これらは通常の新幹線特急券よりも割安で、通常では1回のみに限定されている乗車変更が、e特急券を受け取る前で予約した列車の発車時刻前であれば、当初の購入から3ヶ月以内だと何度でも手数料無料で変更可能です。
エクスプレス予約のサービスを受けるには、「JR東海エクスプレス・カード」か「J-WESTカード(エクスプレス)」へ入会するか、またはモバイルSuicaを「VIEWカード」で利用する会員が、事前にモバイルSuicaで操作の上、「ビュー・エクスプレス特約」へ登録することが必要です。連携したEX予約専用ICカードまたはモバイルSuicaを改札機にタッチするだけで、新幹線に乗車できるためチケットレスでスムーズです。
「JR東海エクスプレス・カード」か「J-WESTカード(エクスプレス)」の年会費は、いずれも1,080円です。
山陽新幹線区間の「みずほ」「さくら」「つばめ」でもエクスプレス予約(EX-ICサービスを含む)が利用可能です。
通常料金とスマートEXとの料金比較は下記のURLから確認できます。
http://unchin-navi.jp/

エクスプレス予約の商品一覧

基本乗車プラン
EX予約サービス
乗車日当日まで予約でき、東海道・山陽新幹線の指定席が割安で利用できる基本商品。自由席が混み合う繁忙期も一年中変わらない割安価格で指定席をご利用できます。

EX予約サービス(往復割引)
乗車日当日まで予約でき、片道の営業キロが601キロ以上ある区間の往復行程を一括購入することで、EX予約サービスを片道ずつ購入するよりさらに割安になります。
特急券のみの商品「e特急券」、駅窓口等で往復割引乗車券を別々に購入しなくても、長距離区間を便利にご利用できます。

e特急券
乗車日当日まで予約でき、特急券のみのエクスプレス予約のきっぷ商品です。新幹線の特急券のみの購入の場合や、乗車券を在来線の利用区間も含め別途購入する場合などにご利用できます。

早めの予約でさらにおトクな乗車プラン
EX早特
3日前までの予約で、長距離区間の「のぞみ」普通車指定席とグリーン車を割安にご利用できる「EX早特」。土休日はさらに割安になるので、遠方の旅行に最適です。

EX早特21
21日前までの予約で、早朝、日中の「のぞみ」普通車指定席をEX商品で最も割安にご利用できる「EX早特21」。3週間以上前から旅行の予定がしっかり決まっているときに便利です。

EXグリーン早特
3日前までの予約で、早朝の「のぞみ」と終日の「ひかり」のグリーン車が割安にご利用できる「EXグリーン早特」。グリーン車で快適に過ごしたい方に最適です。

EXこだまグリーン早特
3日前までの予約で、「こだま」グリーン車をお手頃な金額でご利用できる「EXこだまグリーン早特」。お得にグリーン車で快適に過ごしたい方に最適です。

EXのぞみファミリー早特
3日前までの予約で、土休日の「のぞみ」普通車指定席とグリーン車を割安にご利用できる「EXのぞみファミリー早特」。2名以上でご利用でき、こども用の設定もあるので、週末の家族旅行などにおすすめです。

EXこだまファミリー早特
3日前までの予約で、「こだま」普通車指定席とグリーン車をEX商品で最も割安にご利用できる「EXこだまファミリー早特」。2名以上でご利用でき、こども用の設定もあるので、ご家族やご友人と一緒に旅行したい方におすすめの商品です。
エクスプレス予約の早特には設定除外日があり利用できない日があります。平成30年度の設定除外日は5/3(木)~5/6(日)、8/11(土)・8/12(日)、 12/28(金)~1/4(金)となっています。また、エクスプレス予約の早特には利用条件など各種制約がありますのでご注意ください。

エクスプレス予約の入会方法

エクスプレス予約の入会方法は大きく分けて2つあり、1つはJR東海エクスプレス・カードまたは、JR西日本J-WEST(エクスプレス)に入会して利用する場合で、利用区間に応じて貯まるポイントでグリーン車にアップグレードできる「グリーンプログラム」が利用できます。
もう1つは手持ちののクレジットカードにサービスを“プラス”して利用する場合で、対象クレジットカードでエクスプレス予約を利用できます。各クレジットカード会社へは特約の申込となります。また、グリーンプログラムは利用できません。対象クレジットカード以外のクレジットカードでは利用できません。
詳細は以下のwebページでご確認ください。
http://jr-central.co.jp/ex/guide/card.html
いずれもサービス年会費1,080円(税込)が必要です。
モバイルSuicaを利用する場合は、上記のクレジットカードかJR東日本が指定したビューカードを取得後にサービスを受けることができます。



エクスプレス予約のアプリ

エクスプレス予約のアプリ「EXアプリ」の主な機能は下記のとおりです。
このアプリは、エクスプレス予約の会員またはスマートEX会員に登録していないとログインできないため使用できません。
新規予約(時刻指定・列車名指定・自由席)
予約確認
予約変更・払戻
グリーンプログラムポイント残高照会※プラスEX会員、一部の法人会員はご利用できません。
パスワードの変更
お客様情報の変更
新幹線運行状況
指紋認証/顔認証(Touch ID/Face ID)によるログイン
対応機種でiOS版をご利用の場合のみ。
購入履歴の照会・領収書の発行
事前申込サービス
夜間申込サービス
対応OSはiOS:10.0以降、Android:5.0以降となっています。

エクスプレス予約の特典

Tokyo Subway Ticket
EXみなとぶらりチケット
EX☆静岡楽旅キャンペーン

会員向け優待
駅ビル・駅構内対象店舗での優待特典
沿線ホテル案内・予約
旅行商品優待割引(JR東海ツアーズ)
会員向けおすすめツアープラン

便利情報
運行状況・その他
車両設備の案内(東海道・山陽新幹線)